Los casos se ganan con registros y se pierden por confiar en la memoria. Dieciocho meses después de un incidente, nadie recuerda cuánto costó cada cita de fisioterapia, ni la fecha de la llamada en la que el ajustador dijo lo que ahora usted quiere citar.
Esta es una hoja de cálculo sencilla con cuatro pestañas y sin macros. Es deliberadamente aburrida: la idea es que usted realmente la mantenga actualizada.
What is inside
- Pestaña de documentos: qué tiene, de dónde vino, fecha en que lo solicitó
- Pestaña de gastos: fecha, proveedor, monto, pagado o pendiente, si conserva el recibo
- Pestaña de kilometraje: viajes a tratamientos y citas, con un total acumulado
- Registro de comunicaciones: fecha, con quién, medio, qué se dijo, qué se prometió
How to use it
Empiece la misma semana
Rellenar los datos seis meses después es donde se pierde la mayor parte del valor.
Registre las llamadas inmediatamente después
Una línea, mientras las palabras exactas están frescas. Esta es la pestaña que más valoran los abogados.
Conserve también los recibos
El registro le indica qué existe; no reemplaza el documento en sí.